Ростуризм договорился с
туроператором Ted Travel о решении проблем с заселением российских
туристов в отели в Турции, об этом говорится в сообщении ведомства.
«По
словам представителей туроператора Ted Travel, проблемы с размещением
туристов связаны с принимающей стороной в Турции и в скором времени они
будут решены», - говорится в сообщении Ростуризма.
По информации
ведомства, договоренности по этому вопросу достиг глава агентства Олег
Сафонов, который встретился с представителями туроператора.
По
его словам, в целях недопущения нарушения прав российских граждан,
которые находятся на отдыхе, Ростуризм готов оказывать поддержку
туроператорам при разрешении конфликтных ситуаций с иностранными
партнерами.
О том, что у российских туристов в Турции возникли
проблемы с заселением в отели по путевкам, которые были приобретены у
туроператора Ted Travel, в Ростуризме узнали после звонков на горячую
линию ведомства, а также обращений в ассоциацию «Турпомощь».
РБК