Онлайн-опрос по оценке деятельности Ростуризма по работе с обращениями и запросами граждан и организаций
Оценка деятельности Ростуризма по работе с обращениями и запросами граждан и организаций происходит по следующим критериям:
- время ожидания ответа на запрос;
- компетентность сотрудника, обрабатывающего запрос;
- доступность информации предоставленной по результату обработки запроса;
- удовлетворенность гражданина и организации ответом на обращение;
